Войдите на сайт

8(926)140-99-23
03.07.2020 1С Восстановлена
Уважаемые жители!

Информационная база 1С по ТСН «Вяземское» за предыдущие периоды восстановлена.
В квитанции на оплату теперь вы увидите: 
- сумма задолженности/переплаты на начало периода; 
- начисленную сумму за текущий месяц;  
- сумму к оплате на конец периода с учетом задолженности/переплаты.
В случае, если у вас появятся вопросы по  сумме задолженности, порядок действия следующий:
1. Вы  делаете запрос на почту bill@vyasemskoe.ru с пометкой : «Сверка (ФИО, № лицевого счета, адрес)» (ЗВОНИТЬ НЕ НУЖНО!)
2. Бухгалтер ТСН, в ответ на ваше письмо  вышлет Вам карточку лицевого счета с начала его открытия. В карточке будут видны Ваши начисления и оплаты помесячно;
3. В случае несогласия с какой-либо суммой в карточке, Вы высылаете на почту bill@vyasemskoe.ru или на телефон бухгалтера ТСН +7(999) 359-72-52 в whatsapp подтверждающий документ (если не точность в начислении – ранее выставленную Вам квитанцию, если  в оплате – банковскую квитанцию/чек) (ввиду большого количества заявок, ПРОСЬБА, НЕ ЗВОНИТЬ!).
4. После предоставления подтверждающих документов, все корректировки в базе 1С будут произведены и Вам в течение 5-10 рабочих дней будет выслана на почту исправленная карточка.

С уважением, бухгалтер ТСН - Уфаева Юлия Игоревна.

← Все новости

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений