Уважаемые собственники!
Вниманию собственников, у которых имеются претензии к застройщику по качеству строительства таунхауса.
Для ускорения устранения ваших замечаний, необходимо составить письменную претензию, отнести её в пост-продажный отдел А101, на копии претензии получить отметку о приняти к исполнению. Скан (фото) претензии с отметкой о принятии А101 необходимо отправить на электронную почту serebryakov_s@a101.ru, а копию передать в Правление ТСН.
Данные манипуляции помогут ускорить процесс исправления замечаний, т.к. зачастую непосредственный исполнитель получает на исполнение претензию через 1 - 1,5 месяца после получения секретарём в А101.
Так же собственников таунхаусов типа Е обратить внимание на то, каким образом установлена пластиковая дверь, ведущая на придомовой участок. Во многих таунах штапики фиксаторы стеклопакета установлены снаружи помещения. В этом случае, необходимо отправить претензию в А101 на замену двери.
Правление ТСН "Вяземское"
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений