Вопрос-ответ (от 06.07.19 г.)

 

1. Когда будет восстановлен нижний облицовочный камень всех домов в поселке? (ну хоть что говорит "любимый" А101?)

Фактически график работ, подписанный А101, не соблюдается. Это и стало основной причиной подачи иска в суд от ТСН к А101, суть которого заключается в принуждении А101 выполнить гарантийные работы. Первое заседание суда назначено на 04.07.2019. Не официальная позиция А101 – «что скажет суд, до суда делать «новые» работы не будем».

На состоявшемся судебном заседании суд обязал стороны до 30.07.19 г. совместно, с привлечением экспертов, ощенить объем работ и прийти к мировому соглашению, с текстом которого и явиться на заседание 30.07.19 г. Если сторонам не удастся прийти к мировому соглашению, тогда 30.07.19 г. суд будет принимать решение о развитии событий.

 

2. Каково состояние вопроса с Мосводоканалом? Есть ли шанс пойти с ними по тому же пути, что и с Мосэнергосбытом?

Ранее мы уже сообщали, что получены необходимые технические документы от А101. Правление и А101 смогли договориться с МВК о подписании договора между ТСН и МВК. Нами были поданы документы на заключение договора.

Для подписания договора до 01.07.19 г. не хватило только паспортов на вводные поселковые приборы учета. А101 не смогли их предоставить. В этой связи А101 принято решение за их счет приобрести и установить новые приборы учета.

Необходимо отметить, что ввиду данных работ за счет средств А101, Правление добилось от А101 также провести и дополнительные работы за счет средств А101, а именно полное переустройства камеры ВК40 (граница балансовой и эксплуатационной ответственности между ТСН и А101), установки грязевых фильтров и редукторов давления воды (защита от возможных гидроударов). Подрядчик А101 уже приступил к выполнению работ, заказаны недостающие приборы учета. А101 планирует завершить работы по переустройству камеры и монтажу приборов учета к 10-12 июля 2019 г. После этого МВК поверит и опломбирует приборы учета.

   Плановая дата подписания договора между ТСН и МВК 01.08.19 г.

   После подписания договора между ТСН и МВК будем обсуждать условия выхода на прямые л/с между собственниками и МВК. После согласования с МВК плана работ в этом направлении будем централизованно осуществлять сбор необходимых документов и передачу их в МВК (аналогично схеме с МЭС).

   Желающие самостоятельно получить прямые договора с МВК, как всегда, могут обратиться в МВК самостоятельно. Теперь такая возможность существует в принципе.

 

3. Ориентировочные сроки внедрения АИИС КУЭ и замены счетчиков?

 В настоящее время МЭС готовит договора на поставку приборов учета и пуско-наладку АИИС КУЭ. После подписания договоров и оформления заказа на производство приборов учета (около 30-40 дней) появится плановая дата монтажа и пуско-наладочных работ. На сегодняшний день ожидаем завершения всех работ и подписания прямых договоров в августе-сентябре 2019 г.

 

4. Ориентировочные сроки открытия лицевых счетов по ЭЭ?

Открытие лицевых счетов на электроэнергию напрямую зависит от установки новых счетчиков и АИИС КУЭ. Таким образом получение лицевых счетов будет происходить после подписания прямых договоров, которые запланированы на август-сентябрь 2019 года.

 

5. Можно ли провести переговоры с обслуживающей организацией, чтобы следующей зимой заливали и обслуживали каток?

Правлением, после изучения опыта более 20 объектов по заливке катка холодной водой, запланирована эта работа. Этой зимой каток будет заливаться.  Детальная проработка вопроса планируется в осенний период.

 

6. Отчёт правления за 2 года, «успехи в борьбе с А101» (вопрос старый, но считаю что актуальный, нужно готовить отчёт)

Действительно, та работа, что проводилась за прошедшие два года и проводится до сих пор, является важным аспектом деятельности Правления. С нашей стороны мы уже начали подготовку подобного документа и надеемся в нем кратко, но полноценно рассказать, что было сделано. После его подготовки, документ будет опубликован.

 

7. Долг перед ресурсоснабжающими организациями (А101) в сумме более 4 500 000 рублей; предлагают провести сверку с А101; жители за 1 квартал собрали 2 500 000 рублей, перечислили в А101 500 000 рублей

У ТСН отсутствуют долги перед ресурсоснабжающими организациями.

У ТСН имеется долг перед агентом по поставке ресурсов - А101, о чем упоминалось в новостях ранее (См. новости от 28.06.19 г.). Вместе с этим еще раз обращаем внимание, что задолженность:

- закрывается частично долгом А101 перед ТСН за коммунальные платежи по квартирам, которые числились за А101;

- будет погашена за счет взыскания долгов с собственников в пользу ТСН.

Задолженность собственников жилья на 30.06.2019 - 12 378 274,38 (в т.ч. А101 и АВГУР - 2 460 562,51)

Вместе с этим ТСН не имеет в текущий момент претензий от А101 за неуплату платежей в срок.

 

8. Долг А101 и Авгур перед ТСН за обслуживание, на 1 квартал 2019 г составляет 2 208 528 рублей, однако сотрудники А101 и Авгур отрицают, что у этих организаций есть в собственности тауны: нужно подтверждение что это их тауны; почему не подан иск в суд о возмещении долга?

По информации указанных юридических лиц все квартиры в нашем поселке проданы, вместе с этим долги этих юридических лиц перетекает из более ранних, предыдущих периодов, когда квартиры были проданы при наличии долга. Формально начисление коммунальных платежей осуществляется собственнику до даты перехода прав собственности, подтверждаемого выпиской из ЕГРН.

Справочно по данным ТСН:

долги ТСН перед подрядчиками по состоянию на «сегодня» с расшифровкой 

ИП Губанов  (подрядная организация) задолженность
на 30.06.2019 - 2 328 581,09

А101 задолженность
на 30.06.2019 - 4 230 244,83
(не учтен счет от 13.06.2019 № 144 на сумму 541 247,63 - за апрель 2019, если его учесть, то будет - 4 771 492,46)

Задолженность собственников жилья
на 30.06.2019 - 12 378 274,38 (в т.ч. А101 и АВГУР - 2 460 562,51)

 

9. Доверенность Володи от Подшиваловой Т.В., ее легитимность, даёт ли она право Володе находится в помещении Правления, почему Подшивалова не общается с жителями, ст 147 ЖК РФ говорит что Подшивалова «не в праве передавать кому-либо полномочия председателя Правления.»

Гражданский кодекс РФ, в частности положение п.4 статьи 185.1, предусматривает и описывает порядок выдачи доверенности от имени юридического лица, а именно: Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного  на это в соответствии с законом и учредительными документами. В соответствии с Уставом (п. 8.1.3) и действующим законодательством (п.2 ст. 123.14 ГК РФ) Председатель Правления выполняет функции единоличного исполнительного органа – руководителя юридического лица. Таким образом полномочия доверенные В. Ильину переданы по доверенности и предусматривают среди прочего вести переговоры с физическими лицами, среди которых могут быть и собственники помещений. Полномочия руководителя (Председательствующего) Правления в соответствии со ст. 147 ГК РФ не могут быть переданы иным лицам и не переданы в соответствии с описанной выше доверенностью.

10. Член правления не может совмещать свою деятельность в правлении с работой в товариществе по трудовому договору (ст 147 ЖК РФ)

Действительно, члены Правления в соответствии со статьей 147 ЖК РФ, не могут совмещать свою деятельность с работой в товариществе по трудовому договору. Таким образом законодатель запретил членам Правления занимать иные любые вакантные места в штатном расписании товарищества, кроме тех, на которые они избраны. В настоящее время члены Правления ТСН не занимают никакие должности в составе ТСН, кроме тех, на которые избраны в установленном законном порядке.

 

11. Агентский договор с А101

В данном вопросе, возможно, есть желание и просьба в публикации – это возможно.

 

12. Смена охраны и дворников: причины зачем это делать

Наладив диалог с А101, ТСН смог, без рисков отключения ресурсов(!), наладить отношения с подрядными организациями. Это сказалось и на качестве оказания услуг посёлку. Изменения качества оказания услуг иногда требует длительной претензионной работы, которая проводилась Правлением в отношении подрядных  организаций. Проводимая претензионная работа, частично и к сожалению членов Правления, привела к определенным кадровым решениям в структуре подрядчика, что вылилось в смену персонала службы эксплуатации. Необходимость смены охраны зрела давно, так как зачастую охрана поселка была формальной и не всегда выполняла возложенные на нее функции. А постоянно выполняемые функции, по мнению Правления, явно не стоили уплачиваемых собственниками средств. В виду этого было в итоге принято решение о смене ЧОП с одновременным усилением работы охраны в поселке, чтобы собственники, жители и их дети могли чувствовать себя в поселке защищенными.

 

13. за обслуживание заплатили 2 500 000 рублей, реально работ выполнили на 500 000 руб 6-ю дворниками, где акты?

Для того, чтобы дать исчерпывающий ответ на Ваш вопрос и представить более полную и информацию просим направить в адрес Правления уточнения по перечню и стоимости работ, которые легли в основу вашего экономического расчета в конкретном месяце и обосновывают Ваши предположения. Будем благодарны за представленный экономически обоснованный расчет по услугам. 

Как и положено в соответствии с действующим законодательством работы, оказанные в течение отчетного месяца, актируются. Практически все ключевые работы, проводимые в поселке, наблюдают жители посёлка в процессе. На большинство встреч и важных мероприятий Правление приглашаем с собой жителей засвидетельствовать факты.

Указанное предложение вполне возможно реализовать, однако для свидетельствования всех работ зачастую будет требоваться присутствие таких собственников в поселке в дневное время в будние дни, что не всегда реализуемо на деле.

Правлением будет рассмотрен подобный вариант визирования актов, о чем будет сообщено дополнительно.

14. Канализационные колодцы все полностью в воде, почему не предъявляется претензия в А101?

В соответствии с Техническими требованиями АО Мосводоканал от 2015 г. гидроизоляция колодцев и камер водопровода не предусматривается конструктивно. По факту гидроизоляция колодцев выполняется битумной мастикой в 2 слоя и выполняется зачеканка раствором стыков сборного железобетона. Таким образом конструкция колодцев не исключает попадания дождевых и талых вод, что затрудняет работу службы эксплуатации. Вместе с этим служба эксплуатации на случай аварийных или плановых работ обеспечена мотопомпами высокой производительности для откачки воды из колодцев и проведения эксплуатационных или аварийных работ.

В нашем случае мы действительно имеем некоторое количество воды в водопроводных колодцах, а не в канализационных, в которые попадают как дождевые, так и талые воды. Протечки из водопроводной сети отсутствуют, что подтверждается периодическими визуальными осмотрами и отсутствием утечек по данным индивидуальных и общепоселковых приборов учета.  

 

15. Состояние по взаимодействию с МВК.

Выше содержится ответ на поставленный вопрос, однако повторимся:

В настоящее время получены необходимые технические документы от А101. Правление и А101 смогли договориться с МВК о подписании договора между ТСН и МВК. Нами были поданы документы на заключение договора.

   Для подписания договора до 01.07.19 г. не хватило только паспортов на вводные поселковые приборы учета. А101 не смогли их предоставить. В этой связи А101 принято решение за их счет приобрести и установить новые приборы учета.

Необходимо отметить, что ввиду данных работ за счет средств А101, Правление добилось от А101 также провести и дополнительные работы за счет средств А101, а именно полное переустройство камеры ВК40 (граница балансовой и эксплуатационной ответственности между ТСН и А101), установки грязевых фильтров и редукторов давления воды (защита от возможных гидроударов). Подрядчик А101 уже приступил к выполнению работ, заказаны недостающие приборы учета. А101 планирует завершить работы по переустройству камеры и монтажу приборов учета к 10-12 июля 2019 г. После этого МВК поверит и опломбирует приборы учета.

   Плановая дата подписания договора между ТСН и МВК 01.08.19 г.

   После подписания договора между ТСН и МВК будем обсуждать условия выхода на прямые л/с между собственниками и МВК. После согласования с МВК плана работ в этом направлении будем централизованно осуществлять сбор необходимых документов и передачу их в МВК (аналогично схеме с МЭС).

 

16. Дет. площадка малая, ремонт и апгрейд

Осенью планируется подготовка проекта скейт-парка на месте малой детской площадки. Кроме этого также будем рассматривать и иные возможные варианты. После разработки проектов вопросы будут вынесены на утверждения ОСС, плановая дата весной 2020 г.

17. Вопрос-предложение:
у детской площадки, в торце дома 3к2, электро шкаф покрашен в темно-коричневый цвет.
Выглядит более презентабельно, чем стандартный серый, как у всех других домов.
Плюс сочетается с нашим общим цветом дверей.
Давайте рассмотрим такой вариант покраски всех электро шкафов по поселку.

Указанный шкаф покрашен в качестве эксперимента, в ближайшее время повесим голосование (утвердим цвет) и покрасим остальные ВРУ в цвет выбранный большинством.

18. Будет ли как-то регламентироваться посещение зоны барбекю?
может какое-то электронное расписание ввести?
чтобы всем было удобно.

Будет разрабатываться инструмент по он-лайн бронированию беседок, под это будут подготовлены правила пользования зоной барбекю. Плановая дата осень-зима 2019.

19. Что планируется сделать в административном корпусе, который (насколько мы поняли) перешел обратно в пользование поселка какие службы\сервисы там планируется разместить кроме офиса правления и охраны?

В настоящее время процесс передачи еще не завершен. Разместить в АБК что-либо кроме ЧОП и Правления не представляется возможным в виду маленькой площади АБК. По сути весь первый этаж занят серверным оборудованием для обеспечения квартир в поселке интернетом; котельной дежурной частью охраны; сан. узлом и комнатой отдыха охраны. На втором этаже: паспортный стол, служба эксплуатации, Правление и Архив. Больше помещений в АБК нет.

20. Как используется второй адм.корпус у закрытого выезда из поселка со стороны фудсити?
В настоящее время он занят под бытовые нужды персонала службы эксплуатации. Есть планы по их переезду в будущем году. После чего возможно рассмотрение о дальнейшем использовании здания.

 

21. Как часто охрана делает обход поселка?
что вообще входит в их обязанности по договору помимо контроля КПП?
В рамках достигнутых договоренностей с новым ЧОП, который приступил к работе с 01.07.2019, обход производится 1 раз в час в дневное время, ночью постоянный патруль по территории посёлка. При наличии запроса, Правление может  выложить скан договора с ЧОП.

 

22. Ранее была информация, что будут менять облицовочную плитку по фундаменту и крыльцу каждого тауна. Так ли это, какие сроки?
хотим поменять напольную плитку на своем крыльце и хотелось бы понимать.  когда это лучше сделать.

см. выше аналогичный вопрос, однако повторимся:

Фактически график работ, подписанный А101, не соблюдается. Это и стало основной причиной подачи иска в суд от ТСН к А101, суть которого заключается в принуждении А101 выполнить гарантийные работы. Первое заседание суда назначено на 04.07.2019. Не официальная позиция А101 – «что скажет суд, до суда делать «новые» работы не будем».

Таким образом в настоящее время сроки начала и окончания работ со стороны А101 в текущее время спрогнозировать не можем. Вместе с этим, по имеющейся информации, многие собственники осуществили замену напольной плитки на своем крыльце.

 

23. Планируется ли вход/калитка к мусорным бакам со стороны дороги?
на магнитном ключе как вариант

Такие работы не планируются. Отчасти это связано и с возможностью безконтрольного входа на территорию посторонних лиц в предложенном варианте.

24. Когда планируется перепись, про которую писали в новостном выпуске от 9 июня?

Плановый период - Июль 2019 г.

 

25. Когда планируется замена песка в песочнице на детской площадке? 

Последняя замена песка была произведена в промежутке с 24 по 29 июня 2019 г.

 

26. Когда на сайте появится голосование о необходимости «лежачих полицейских» на основании подготовленного КП от кандидатов в планируемый совет посёлка?

В настоящим момент имеются технические проблемы, а именно не возможно получить информацию о заполнении поля «предложить свой вариант». Проблема решается, как только будет решена, сразу опубликуем голосовалку.

 

27. Можно ли получить ключи от почтового ящика? 

Можно, даже нужно, мы с радостью их Вам вручим.

 

28. Как производится запись на визит в правление? 

В настоящее время, в срочном порядке готовим порядок приема. В текущее время записаться можно по средствам заблаговременного отправки письма на адрес info@vyasemy.ru и получением подтверждения с данного почтового ящика.

 

29. Почему до сих пор не проведены выборы пятого члена правления? По каким критериям подбираются кандидаты? 

На момент выхода одного из членов - желающих не было. После, было принято решение дождаться очередного перевыборного собрания. Критерии прописаны в Уставе ТСН и ЖК РФ и не регулируются самим Правлением или Председателем.

 

30. Оплата счетчиков электроэнергии будет производится собственниками после их замены или до выполнения работ? 

Оплата счетчиков и работ по установке счетчиков, а также установке и внедрения системы АИИС КУЭ, оплачивается в соответствии с договоренностями с МЭС с рассрочкой платежа на 3 месяца. Сроки и суммы денежных средств были указаны в повестке проведенного голосования общего собрания собственников, решение общего собрания собственников опубликовано тут.

 

31. Я являюсь членом многодетной семьи и согласно указа Президента РФ N431 имею право на льготы по коммунальным платежам. В связи с тем, что в обосновании тарифа сумма заложенная на эксплуатацию трубопроводов водоснабжения и водоотведения выделена в статью «содержание общего имущества», а не в сам тариф на воду и канализацию (как в других ЖК) Прошу Вас рассмотреть возможность, возможно в частном порядке, саккумулировать расходы на эксплуатацию трубопроводов водоснабжения и водоотведения в соответствующем тарифе, расходы на вывоз ТБО выделить отдельной строкой. Все перечисленные манипуляции не приведут к изменению итоговой суммы по квитанции. 

Обслуживание сетей и поставка ресурса осуществляется разными организациями.  Соответственно и включение обслуживания сетей в стоимость ресурса попросту не возможно. ТСН, по договоренности с А101, выставляет стоимость ресурса утвержденную РСО. Выставить в квитанциях другую стоимость в нашем случае  будет не законно. То есть включить в тариф на ресурс стоимость содержания сети, по которой ресурс подается в квартиру, ТСН не имеет оснований.

 

32. Нужна ли помощь в осуществлении электронной передачи данных в ГУ ЦЖС для получения льгот и субсидий собственниками посёлка? Конечно, при условии возможности заключения подобного договора. 

Для реализации такой возможности, в настоящий момент, необходимо проведение соответствующих доработок в отраслевом программном продукте 1С ЖКХ, при наличии возможности оказания помощи в доработках 1С ЖКХ на уровне работы с кодом, будем только рады такой помощи.

 

33. Выполнение работ силами управляющей компании актируется актами выполненных работ? В случае не выполнения каких либо из работ составляется протокол замены статьи расходов? 

В соответствии с действующим законодательством оказанные в отчетном периоде работы актируются в конце отчетного периода. В случае не выполнения работ акт не подписывается, соответственно денежные средства не перечисляются до момента выполнения предусмотренных работ.

 

34. По какой причине меняется наша охрана.

Выше представлен ответ на данный вопрос, однако повторим.

Необходимость смены охраны зрела давно, в том числе за неоднократные нарушения своих обязанностей, в частности так как зачастую охрана поселка была формальной и не всегда выполняла возложенные на нее функции. А постоянно выполняемые функции, по мнению Правления, явно не стоили уплачиваемых собственниками средств. В виду этого было в итоге принято решение о смене ЧОП с одновременным усилением работы охраны в поселке, чтобы собственники, жители и их дети могли чувствовать себя в поселке защищенными.

 

 35. Какой график полива асфальта в теплое время года

В соответствии с действующими санитарными правилам в жаркие дни и при аномальной погоде необходимо освежать с применением поливомоечных машин или поливочного шланга не менее двух раз в сутки.

 

36. Кто срывал пломбы с электрических счетчиков и для чего

Для начала следует разобраться какие пломбы имеют или должны иметь электрические счетчики и какова ситуация в настоящее время. Собственники, которые сами занимались вопросом закупки и установки счетчиков, имеют на счетчике 5 пломб (см. фото): 1) пломба завода изготовителя; 2) 2 пломбы государственного поверителя, которым выступает в данном случае завод изготовитель; 3) Пломба АО Мосэнергосбыт, фиксирующая отсутствие возможности стороннего подключения к клеммам, а также фиксирующая установку счетчика; 4) Пломба ТСН, также фиксирующая отсутствие стороннего подключения к клеммам и фиксирующая установку счетчика.

В настоящее время в шкафах ВРУ счетчики опломбированы 3 способами:

1)      Счетчик имеет 2 пломбы: пломба завода (металлическая) изготовителя и пломба ТСН (зеленая);

2)      Счетчик имеет 3 пломбы: пломба завода изготовителя (металлическая), пломба государственного поверителя (прозрачно-зеленая) и пломба ТСН (зеленая). Данные счетчики отдельные собственники, в прошлом году, самостоятельно возили на завод изготовителя для ремонта и поверки за собственный счет.

3)      Счетчики имеют 5 пломб: пломба завода изготовителя (металлическая), 2 пломбы государственного поверителя (прозрачно-синие) – завода изготовителя, пломба АО Мосэнергосбыт («бочонок»), пломба ТСН (зеленая). Это вновь установленные счетчики за средства собственников.

На этапе односторонней приемки поселка силами ТСН от предыдущей управляющей компании поселок, в частности, имел:

- не закрытые шкафы ВРУ;

- сломанные замки шкафов ВРУ;

- частично опломбированные пломбой УК счетчики.

Контроль наличия пломб завода изготовителя и государственного поверителя ни кем не осуществлялся. В первую очередь ТСН закрыло шкафы. По мере налаживания работы поселка силами службы эксплуатации проводилась опломбировка клемм и креплений счетчиков пломбами ТСН (зеленые), установленные в этом месте пломбы предыдущей УК снимались в виду невозможности одновременной пломбировки.

 

37. Работа АТС – не могу дозвониться на охрану

В работу ТСН внедрена АТС, ведется налаживание возможности звонков в различные службы ТСН, среди которых охрана, правление, бухгалтерия, паспортный стол и т.д.

АТС интегрирована с 1С ЖКХ и предоставляет полный доступ ко всем сервисам для авторизованных телефонов собственников и жильцов поселка. Авторизованные собственники и жильцы поселка имеющие не оплаченные в срок квитанции, со сроком действующей задолженности более 31 дня, получают ограниченный доступ к сервисам АТС, среди которых, в частности, отсутствует доступ к возможности перевода звонка на телефон охраны.

Справочно: на текущий момент АТС определяет 109 телефонных номеров собственников и жильцов поселка, имеющих задолженность.

В случае если вы не можете дозвониться на охрану для заказа пропуска и АТС не сообщает Вам о наличии у Вас задолженности, просим Вас сообщить телефонные номера, которые необходимо авторизовать, путем направления на почтовый ящик info@vyasemy.ru следующей информации: адрес таунхауса (номер дома, корпуса, квартиры), ФИО владельца телефона, номер телефона. Письмо необходимо направить с почтового ящика, на который Вам поступают квитанции.

   Правление ТСН.